Svar på de vanligaste frågorna
Iboost Support
Senast uppdaterad för ett år sedan
Vad är iboost?
- Iboost är en digital tjänst som gör det enklare och billigare för folk att äta bättre. Här kan du matplanera, prisjämföra och handla så att du får bra mat på bordet till bästa pris.
Hur kommer man igång?
- Det är enkelt att komma igång. Det enda du behöver göra är att skapa ett konto med din e-postadress. Inga andra uppgifter behövs.
Kostar det extra att använda iboost?
- Tjänsten kostar inget extra. Det är samma priser som att handla direkt från butiken.
Är det någon bindningstid?
- Det är ingen bindningstid.
Får man poäng från butiken?
- När du handlar online får du poäng som vanligt eftersom du måste logga in i onlinebutiken för att slutföra ditt köp.
- I fysisk butik är det precis som vanligt med skillnaden att du har en smart inköpslista i mobilen med rätt varor.
Vilka butiker finns i iboost?
- Iboost är en tjänst som många använder för att förenkla sin veckohandling och spara pengar. Därför har iboost valt ut större butiker där priset är generellt lägre än i mindre butiker. Iboost har också prioriterat de butiker som har samma priser i butik som online. Det tycker vi är bäst för kunderna.
- Mindre Coop-, Willys och ICA butiker har ofta högre priser samt ofta olika priser i butik och online. Dessa butiker finns inte i iboost.
Varför är det ibland andra priser i den valda butiken än vad som visas i iboost?
Iboost hämtar priser och sortiment från olika källor på internet. Ibland har butiken tillfälliga, lokala kampanjer av ett begränsat antal varor. Dessa kampanjpriser finns inte alltid i iboost.
Vad händer om det är något fel i leveransen?
- Din beställning görs i den onlinebutik du väljer. Frågor kring leveranser, reklamation och saknade varor hanteras av respektive butiks kundservice.
Vart vänder man sig om man har frågor om tjänsten eller behöver hjälp?
- I toppen av sidan finns en kundservicesymbol. Där kan du söka efter svar eller skicka in dina frågor.
- Alla iboost relaterade frågor kan också mailas till: [email protected]
- Vi strävar efter att svara samma dag